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桐城行推出“微信对账”业务 安徽日报农村版

2019年10月31日 13:28 来源:未知 手机版

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本报讯 (记者 许梦源 通讯员胡晨)近日,为满足企业客户多样化的金融需求,桐城农商银行推出微信对账功能。

桐城农商银行运营部的金龙告诉记者:“以前银企之间都是通过邮寄对账单或面对面进行对账,这样的方式相对而言需要耗费双方一定的人力物力,效率也相对较低。为了向客户提供更加快捷高效的对账服务,同时保证客户的资金安全,我行自主开发了这套微信对账系统和功能。 ”

记者了解到,想要开通微信对账功能,老客户需要由法定代表人(或授权代理人)携带有效证件及公章至开户网点签订 《安徽桐城农村商业银行股份有限公司单位人民币银行结算账户管理协议》,确定对账联系人和对账方式;而新客户只需在办理开户业务时签订 《安徽桐城农村商业银行股份有限公司单位人民币银行结算账户管理协议》,约定相关事宜即可。

“这个真是方便!往常对账每个月我必须在纸质对账单上加盖印鉴章,有时候赶巧出差真的不大方便,现在可以用微信对账,省时又省力,得知桐城农商行出了这个功能,我第一时间就签约了。 ”在桐城开办金属加工厂的老吴成了第一批签约该行微信对账功能的用户之一,他称赞道,“总说支农支小,但是我在这么多家银行办理过业务,只有农商行让我觉得是真的站在企业的角度不断开发产品和功能! ”

那么,签约过后用户如何进行对账呢?据介绍,签约客户的对账信息经过审核生效后,次月即可享受电子对账服务。用户只需关注桐城农商银行的微信公众号,在菜单栏中选择“我”,再选择“微官网”和“微对账”;之后,用户输入已签约的存款账户和手机号码,输入获取的验证码(多人对账有优先级,需要1级对账人员对账完成后,2、3级对账人员才可以对账);输入正确的账户和验证码后进入对账页面,选择需要对账的时间 (年月或者年季度),点击“立即查询”查询账户余额;对查询对账结果进行反馈,选择对账相符或对账不平。

用户如遇对账不符的情况,微对账界面会提醒客户与开户网点联系,同时为客户推送开户网点联系电话,客户可通过电话咨询或到网点打印对账单的方式核对账务明细,确认相符的支行将核实结果反馈至总行对账中心,由中心审核后重新发送对账信息。确认不相符的,支行需立即将情况上报至总行相关部门,由总行组织人员开展核查,并按规定流程处理。

金龙还表示,这套微信对账功能,是依托银企对账系统,借助微信公众号平台实现银企电子化对账功能的。银企对账系统分前台查询系统和后台数据处理系统,两系统是在行内网络隔离服务区通过接口方式交互通信。系统部署在具有专属域名的行内服务器上,访问链接则挂载在该行公众号。与此同时,企业设置的对账员需通过后台预先将签约的账户信息和手机号码进行绑定,在前台查询页面需要同时校验签约的账户、手机号码以及实时验证码,因此系统的安全系数也很高,从而保障了客户账户信息的安全性。

桐城农商银行这一 “微信对账功能”开放试运行不足一月,目前已有签约用户365户,10月份当月的新开账户签约率更是达到100%,新型的对账方式获得了企业用户的一致好评。

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